Wann erheben und verarbeiten wir persönliche Informationen?
Der Datenschutz nimmt bei uns einen sehr hohen Stellenwert ein. Wir halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstedatenschutzgesetzes. Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen ohne persönliche Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir aber Informationen von Ihnen:
     • bei Bestellungen
     • wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten und auch eine Antwort erhalten möchten
     • bei der Benutzung des zugangsgesicherten Bereiches (z.B.: Konto-Verwaltung)
Bevor diese Daten an uns übermittelt werden, verschlüsseln wir sie mit dem SSL (Secure-Socket-Layer) Verfahren. Es gehört zu den sichersten und gebräuchlichsten Verfahren im Internet. Es wird unter anderem auch beim Online-Banking verwendet.

Was machen wir mit Ihren Informationen?
Wir verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten ausschließlich zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere Werbeansprachen, letzteres auch nur dann, wenn Sie sich explizit an unserem Newsletter-Verteiler angemeldet haben. Keine Daten werden an Dritte weitergeleitet, es sei denn wir wären hierzu gesetzlich gezwungen. Wir verzichten sogar auf eine Bonitätsprüfung und leiten nicht einmal sog. "Negativdaten" an sog. "Auskunfteien" (Schufa etc.) weiter.
Einzige Ausnahmen: Sofern wir ausstehende Forderungen juristisch geltend machen müssen (Mahn-, Vollstreckungsbescheid oder etc.), werden die Daten des Schuldners entsprechend an die Gerichte übermittelt. Sofern wir offenkundig Opfer einer Straftat (z.B. Betrug, unerlaubter Zugriff auf unser EDV-System (Hackangriff), Urheberrechtsverletzungen etc.) wurden, werden entsprechende Daten an die Strafverfolgungsbehörden weiter geleitet. 

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?
Melden Sie sich für einen geschützten Bereich z.B. "Ihr Konto" an oder geben Sie eine Bestellung auf, so werden persönliche Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren. Dies ist das zur Zeit gängigste und "sicherste" Übertragungsverfahren im Internet. Es wird immer dann eingesetzt, wenn sensible Daten übertragen werden.

Setzen wir Cookies ein?
JEIN! Wir sind dabei zukünftig auf Cookies gänzlich zu verzichten. Einige Bereiche könnten aber noch Cookies erfordern. Wir versichern Ihnen aber, dass keine sicherheitsrelevanten Daten in Cookies gespeichert werden.

Cookies sind kleine Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Wir setzten Cookies ein, um Ihnen die Nutzung unseres Online-Angebotes zu erleichtern. In den Cookies werden keine Adress-Daten (wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse usw.) gespeichert.

Im Internet kursieren immer wieder Gerüchte, dass Cookies sehr gefährlich für den Computer seien. Aber Cookies können folgende Tätigkeiten definitiv nicht ausführen: 
Cookies können keine Viren übertragen und keine Festplattendaten auslesen, sie können nicht Ihre E-Mail Adresse in Erfahrung bringen und erst recht keine E-Mails selber versenden. Cookies können nur von dem Webserver ausgelesen werden, von dem Sie auch gesetzt wurden. 
  
Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er keine Cookies auf der Festplatte ablegt. Hierzu gehen Sie bitte wie folgt vor:

Für Internet Explorer 5.0:
     1. Wählen Sie im Menü "Extras" den Punkt "Internet Optionen".
     2. Klicken Sie nun auf das Register "Datenschutz". 
     3. Schieben Sie den Schalter auf der linken Seite des Dialogfeldes ganz nach oben.("Alle Cookies sperren")
     4. Mit "OK" bestätigen Sie Ihre Einstellung. 

Für Netscape 6.2:
     1. Klicken Sie im Menü "Bearbeiten" auf den Punkt "Einstellungen".
     2. Unter dem Punkt "Privatsphäre und Sicherheit" finden Sie den Bereich "Cookies", wählen Sie hier die Option "Cookies deaktivieren".
     3. Bestätigen Sie mit "Ok" und der Dialog schließt sich.

Mit diesen Einstellungen werden alle Cookies abgelehnt. Somit kann es allerdings auf einigen Internetseiten zu Beeinträchtigungen kommen.

Haben Sie noch Fragen zum Thema "Datenschutz", wenden Sie sich einfach per E-Mail an uns. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.